Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy GmbH (далее — «мы») обрабатывает персональные данные посетителей и пользователей сайта, а также лиц, которые интересуются нашими курсами программирования и веб-дизайна или связываются с нами.

Контролирующая организация: Pro Academy GmbH, Hauptstraße 75, 16274 Köln, Германия. Email: [email protected].

1) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные в объёме, необходимом для предоставления услуг, коммуникации и обеспечения работы сайта. В частности, могут обрабатываться следующие категории данных:

Контактные данные: имя и адрес электронной почты (например, когда вы отправляете запрос через форму или пишете нам по email). Используются для ответа на запросы, предоставления информации о курсах программирования и веб-дизайна, согласования деталей и коммуникации с вами.
Данные об использовании сайта: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, страницы, которые вы просматриваете, примерное местоположение на уровне региона (если доступно), а также технические журналы (лог-файлы). Используются для обеспечения безопасности, диагностики проблем, анализа работы сайта и улучшения пользовательского опыта.
Cookie и похожие технологии: мы можем использовать файлы cookie и/или локальные хранилища для технической работы сайта, аналитики и измерения эффективности маркетинга. Cookie могут быть обязательными (необходимыми для работы сайта) и необязательными (например, для аналитики/маркетинга — в зависимости от ваших настроек согласия).
Данные о взаимодействии с рекламой: сведения, связанные с тем, как вы взаимодействуете с нашими объявлениями (например, клики/показы), включая идентификаторы, используемые рекламными платформами. Используются для измерения эффективности рекламных кампаний и показа релевантных объявлений.

2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):

Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения действий по запросу субъекта данных до заключения договора или для исполнения договора (например, при предоставлении информации о курсах и организации коммуникации).
Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например: обеспечение безопасности сайта, улучшение качества услуг, анализ использования сайта и маркетинговая оптимизация при соблюдении баланса ваших прав и интересов.
Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для некоторых типов cookie/аналитики/маркетинга, если применимо).
Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, в случаях, предусмотренных применимым законодательством).

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out ссылка

Мы можем использовать сервисы Google для анализа трафика и эффективности маркетинга, в том числе:

Google Analytics — для статистического анализа посещений сайта и поведения пользователей.
Google Ads — для измерения конверсий и оптимизации рекламных кампаний.

В рамках работы этих сервисов могут передаваться данные, необходимые для функционирования аналитики/рекламы, включая технические идентификаторы (например, cookie) и данные об использовании сайта. Эти данные могут обрабатываться Google как отдельным оператором или в рамках совместных процессов (в зависимости от конкретной конфигурации).

Opt-out (отказ от отслеживания): вы можете отключить использование данных для рекламных целей через настройки Google Ads/рекламы. Для отказа используйте официальную страницу Google: https://adssettings.google.com/. Также для отказа от Google Analytics можно использовать инструмент Google для отключения (если доступен в вашем регионе): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Обратите внимание: доступность и точные варианты opt-out могут зависеть от страны и текущих настроек Google.

4) Права субъектов (доступ, исправление, удаление, возражение — GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ (Art. 15 GDPR): запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и получить информацию об обработке.
Право на исправление (Art. 16 GDPR): потребовать исправить неточные или неполные данные.
Право на удаление (Art. 17 GDPR): потребовать удаление данных при наличии оснований, предусмотренных законом.
Право на ограничение обработки (Art. 18 GDPR): потребовать ограничить обработку в определённых случаях.
Право на возражение (Art. 21 GDPR): возражать против обработки данных на основании законных интересов (включая профилирование в этих целях) — при наличии обстоятельств, связанных с вашей конкретной ситуацией.
Право на переносимость данных (Art. 20 GDPR): получить данные в структурированном, широко используемом формате и передать их другому контролёру (при применимости).
Право отозвать согласие (Art. 7(3) GDPR): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время, без влияния на законность обработки до отзыва.
Право подать жалобу в надзорный орган (Art. 77 GDPR): например, в компетентный орган по защите данных в Германии.

Чтобы реализовать права, свяжитесь с нами по email: [email protected]. Мы ответим на запрос в разумные сроки и в соответствии с требованиями GDPR.

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в случаях, когда это необходимо для предоставления услуг и/или соблюдения обязанностей по закону. Возможные категории получателей:

Провайдеры технической инфраструктуры (хостинг, администрирование сайта), которые обрабатывают данные от нашего имени в рамках договоров обработки (processor agreements).
Поставщики аналитики и рекламных сервисов (например, Google Analytics/Google Ads), которые могут выступать как самостоятельные операторы или как обработчики в зависимости от настройки и роли в конкретном процессе.
Сервисы коммуникации (например, email-провайдеры), необходимые для ответа на ваши запросы.

Мы не продаём персональные данные третьим сторонам. Передача осуществляется с соблюдением требований GDPR и применимого законодательства.

6) Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике, либо в течение сроков, установленных законом. Конкретные сроки зависят от типа данных и цели обработки:

Контактные данные: обычно храним данные до завершения обработки вашего запроса и последующей коммуникации. Если вы оставляете запрос на обучение, мы можем хранить данные дольше для целей дальнейшего контакта в рамках интереса к курсам, пока вы не отзовёте согласие или пока не будет прекращена необходимость обработки.
Данные об использовании сайта и технические логи: храним в течение разумного срока для обеспечения работоспособности, безопасности и устранения ошибок, а также в целях соблюдения требований по безопасности.
Cookie/идентификаторы: срок зависит от типа cookie (сессионные или постоянные) и их назначения. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или настройки согласия (если применимо).

По истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.

7) Контакт

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

Компания: Pro Academy GmbH
Адрес: Hauptstraße 75, 16274 Köln, Германия
Email: [email protected]
Телефон: +49 221 999 99 99

8) Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.